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員工素質(zhì)關(guān)乎公司成敗

信息來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2015-12-24閱讀:114

    翻書(shū)讀書(shū)是我的習慣了,所以在家里一般把一些雜事做完,沒(méi)事了,就隨手拿起一本書(shū),讀起來(lái),哪怕是幾頁(yè),都要像模像樣地讀。邊讀邊做筆記也是習慣成自然,這樣也很好,終究好記性不如爛筆頭,寫(xiě)一遍也可以加深一些印象,至少還可以保存在本子上,不至于真的成了“過(guò)眼云煙”了。想起來(lái)了,可以隨手去翻翻,去讀讀,用得著(zhù)的時(shí)候也就能信“本”去拈。
    德勝【蘇州】洋樓有限公司是美國聯(lián)邦德勝公司在中國設立的全資子公司,專(zhuān)門(mén)從事現代美制木、鋼結構住宅的研究、開(kāi)發(fā)及建造?!兜聞偈澜纭?、《德勝員工守則》這兩本書(shū)是都是從網(wǎng)上淘來(lái)的,翻了幾遍了,但沒(méi)有一氣呵成地讀完,有的只是斷章取義地讀,有的章節卻讀過(guò)好幾遍了。仔細讀過(guò)后,收獲還真不少。單從這兩本書(shū)的書(shū)名來(lái)看,就讓人覺(jué)得好奇,一個(gè)普普通通的跨國企業(yè),又不是世界500強,只是一般的建筑企業(yè),何足以把它的管理寫(xiě)成一本書(shū),又何以把它的守則印出來(lái)銷(xiāo)售?何德何能呢?帶著(zhù)這樣一些疑惑,我把有的章節細讀了。我發(fā)現,人家贏(yíng)就贏(yíng)在德性上,我們有的企業(yè)輸也就輸在德性上,輸就輸在企業(yè)的文化上。德勝的規模不大,但志氣大,氣魄很大,富于勇氣和遠見(jiàn)卓識,在精神追求和人格塑造方面,已經(jīng)走在了中國企業(yè)的前頭。這就像一股清風(fēng),讓人感動(dòng)不已,讓人欽佩不已。
    德勝的總監聶圣哲這樣告誡員工:“今天無(wú)論你是楊振寧也好,李政道也好,無(wú)論你是陳逸飛也好,張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默讀這句話(huà):我實(shí)在沒(méi)有什么大的本事,我只有認真做事的精神。”這是因為,德勝人相信:“一個(gè)不遵守制度的人,是一個(gè)不可靠的人!一個(gè)不遵循制度的民族,是一個(gè)不可靠的民族!”這句話(huà),就印在《德勝員工守則》的封面上。
《德勝員工守則》是一本直接指導現實(shí)管理的書(shū),是一本關(guān)于如何管理農民工的書(shū)。德勝公司是一家教育為先的公司,每一個(gè)職工來(lái)德勝,都要被進(jìn)行價(jià)值觀(guān)及行為改造,改造后的德勝人變得彬彬有禮,變得勇?lián)熑?、做事認真、行為文明了。
    2005年12月25日,蘇州。因為是跨國公司,所以每年都要像中國過(guò)新年一樣,以獨特的方式,隆重地慶祝圣誕節。圣誕節慶典就定在蘇州當地有名的五星級酒店——吳宮喜來(lái)登大酒店進(jìn)行。要招待上千名的農民工,在這么豪華的酒店進(jìn)餐、晚會(huì )等,對于酒店是一個(gè)大大的考驗,酒店接下了這個(gè)訂單業(yè)務(wù)。隨后,公司設在國內九個(gè)省市的代表聚集到蘇州,提前一天到達。開(kāi)會(huì )的時(shí)間到了,手拿瓦刀、錘子、扳手的員工,西裝革履,英姿煥發(fā),從外表很難看出他們是來(lái)自農村的建筑工人。幾個(gè)小時(shí)之后,當他們在五星級酒店文質(zhì)彬彬地用餐的時(shí)候,有誰(shuí)敢懷疑他們是剛剛從工地下來(lái)的建筑工人?在晚會(huì )或進(jìn)餐時(shí),酒店事前就做好了防范預案,但是后來(lái)發(fā)現完全沒(méi)有這個(gè)必要。德勝公司員工的素質(zhì)令人驚訝,員工們的行為舉止,甚至比一些政府機關(guān)干部的素質(zhì)還高。自始至終,沒(méi)有一個(gè)人大聲喧嘩,沒(méi)有一個(gè)人亂彈煙灰(幾乎沒(méi)有人抽煙),也沒(méi)有一個(gè)人隨地吐痰。即使是酒酣樂(lè )放之際,員工們的舉止也非常得體,既沒(méi)有拘束謹慎的局促,也沒(méi)有故作矜持的做作,顯示了他們不同一般的素養。德勝公司的員工以他們自己特有的本色,征服了在場(chǎng)的所有人,也征服了他們自己,征服了吳宮喜來(lái)登大酒店,贏(yíng)得五星級酒店的刮目相看。
正如德勝總監聶圣哲說(shuō),他們的教育,就是這樣一點(diǎn)一滴積累的,沒(méi)有這個(gè)耐心細致的過(guò)程,你想有豐碩的成果是不可能的!公司共同的價(jià)值觀(guān)也說(shuō)明了這些:誠實(shí)、勤勞、有愛(ài)心、不走捷徑的誠信精神和仁義精神,也道出了公司的管理智慧。
    我們期待著(zhù),湖北車(chē)橋、荊州車(chē)橋及其整合后的公司,也能達到這樣的素質(zhì)要求。只要我們一起努力,夢(mèng)想就能實(shí)現!

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